Na jego koncie Play pojawiło się blisko 1000 złotych do zapłaty. Każdego może to spotkać
Robicie wszystko zgodnie ze sztuką, a jednak na Waszym koncie pojawia się blisko 1000 złotych do zapłaty.
Takie sytuacje nie są zbyt częste, choć faktycznie się zdarzają. Też autor trochę przesadza, tzn. bierze pod uwagę najgorszy możliwy scenariusz, ale faktycznie na jego koncie pojawiła się kwota do zapłaty w wysokości 998 złotych.
Czyj błąd? Z opisu wynika, że Play, ale pewności nie ma. Warto jednak potraktować to jako przestrogę, by w takich sytuacjach naprawdę zadbać o wszystkie szczegóły, a najlepiej dostarczyć sprzęt samemu.
Blisko 1000 złotych do zapłaty
Chodzi o proces związany z oddaniem sprzętu. Jak opisuje jeden z klientów:
Czyli w skrócie: klient wysłał sprzęt do Play, potem coś się z nim stało i nie ma go w systemie. Play wystawia faktury do opłacenia, które zaraz przekroczą 1000 złotych. Ponoć infolinia nie była w stanie ogarnąć tematu.
Autor martwi się, że będzie miał całą przeprawę z komornikiem etc. To tak jednak nie działa. Najpierw sprawa musi trafić do sądu. Fakt faktem, będzie to kosztować trochę nerwów.
Co zrobić w takiej sytuacji? Ludzie doradzają różne wyjścia. Większość jednak wskazuje, że skoro jest potwierdzenie odebrania przesyłki, to klient nie będzie musiał niczego płacić. Finalnie rozegra się to pewnie w sądzie, w którym wina spadnie na stronę Play.
Temat zrobił się medialny, bo klient opisał swoją przygodę w serwisie Wykop:
Jest sporo opinii, że to nie taka prosta sprawa, by ten 1000 złotych wyegzekwować.
Lipa tylko, że to się może ciągnąć miesiącami i dostarczać jednak trochę stresu. Niby ten 1000 zł to nie są powalające kwoty, ale lepiej mieć tysiaka w kieszeni niż go nie mieć.
