UPC przyznaje klientom kilkadziesiąt złotych

UPC zaczęło obniżać rachunki, bo nadal maja problem ze swoją usługą. Ludzie zaczęli się zwyczajnie irytować takim stanem rzeczy.

Wiadomo, że nie będziemy tu lać wody. Kilkukrotnie pisaliśmy o UPC TV GO. Nawet jeśli nie używacie, to możecie dostać kasę. Jak? UPC ma problemy z działaniem tej usługi, którą powinien mieć każdy. Po wejściu na stronie często pojawia się błąd:

Raz działa, raz nie. Da się to naprawić, czyszcząc przeglądarkę, ale na drugi dzień znowu trzeba się z tym bawić. Klienci się zirytowali i zaczęli dzwonić do UPC, że nie mogą normalnie korzystać z UPC TV GO, czyli telewizji w przeglądarce lub aplikacji.

Przyznają 20 złotych

Z forów poświęconych UPC wiadomo, że Play przyznaje zniżkę na kolejne rozliczenie.

Konsultant w ramach uproszczonej reklamacji powiedział że może mi zaoferować od reki rabat 20 zł do następnego rachunku jako rekompensata.

Pewnie zostanie to ukrócone, jeżeli zgłosi się do nich nagle 10 tysięcy ludzi, ale może wtedy to sensownie naprawią, bo na razie nie da się normalnie korzystać z tej platformy. Wiele osób dostało już dostęp do Play Now, czyli czegoś w rodzaju odpowiednika UPC TV GO, ale nadal sporo ludzi czeka.

Ostatecznie Play chce przerzucić wszystkich z UPC TV GO na Play Now, więc i tak koniec końców to UPC TV GO zostanie zapomniane i porzucone. Da się więc zrozumieć, dlaczego nie jest to w żaden sposób naprawiane. Nie ma tak właściwie sensu, skoro zaraz i tak wszyscy przesiądą się na nową aplikację. Dotyczy to także klientów UPC, nie tylko Play.