Riot uważa, że problemy z pingiem nie są ich winą i dlatego nie będzie rekompensaty. Czy ma rację?
Wczoraj ponownie w League of Legends odbył się Clash. Ponownie gracze mieli z nim sporo problemów, które wynikały głównie z podwyższonego pingu.
Wysoki ping w LoLu jest problemem, który najbardziej widać podczas wewnętrznego turnieju o nazwie Clash. To wtedy gra ma być maksymalnie obciążona.
Wiele osób uznało, że problem z pingiem wynika po prostu z za słabych serwerów Rit Games. Dział wsparcia wskazuje jednak na inną przyczynę.
Kto jest winny wysokiemu pingowi?
Gracze League of Legends w poszukiwaniu rozwiązania swojego problemu z pingiem zaczęli pisać do działu wsparcia. Ten odpowiedział, że wina nie leży po stronie Riotu.
„Do tego przyczyniła się obecna sytuacja, podczas której wielu ludzi decyduje się na pozostanie w domach weekendowy wieczór.” – czytamy.
Dział wsparcia dodaje, że usługi dostawców internetu są obciążone przez sytuację w Polsce i na świecie i to właśnie stąd bierze się podwyższony ping.
Będzie rekompensata?
Od jakiegoś czasu mówi się również o rekompensacie za ewentualne problemy. Zazwyczaj gracze mogą na nie liczyć w momencie, gdy to Riot jest za coś odpowiedzialny. W tej sytuacji nie będzie żadnego zadośćuczynienia, gdyż developerzy nie czują się winni problemom z pingiem.
„W związku z tym nie możemy przyznać rekompensaty.”
Graczy trochę to zirytowało, bo nie mają takich problemów w innych grach. Jak czytamy na Reddicie, czy Facebooku, wysoki ping występuje tylko w LoLu i tylko podczas Clash.
Warto jednak wspomnieć, że tickety Clash były faktycznie zwracane w związku z problemami podczas jeszcze poprzedniego turnieju.
Czy tak może być? Jak to sprawdzić?
Tak. Bardzo możliwe, że sam ruch był zbyt duży i na określonych odcinkach łącza nie miały takiej przepustowości, aby pozwolić na płynną grę, co też przyczyniało się do wzrostu pingu nie z powodu samego Riotu, a z powodu samych dostawców. Jak to sprawdzić?
Każdy może śledzić sobie ruch i badać, jak to wygląda w poszczególnych godzinach. W tym celu uruchamiamy konsolę (Wiersz Poleceń) komendą CMD i wpisujemy odpowiednio tracert <ip>
- euw: 185.40.65.1
- eune: 31.186.224.42
