Dlaczego Riot Games odsyła pracowników działu wsparcia do domu?
Dłuższy czas oczekiwania, ponieważ pracownicy będą pracować zdalnie.
Nie trudno się domyślić, że obecnie wszystkie gry będą przechodziły nieco trudności. Raczej nie powinno być obsuw w kwestii nowości, natomiast na pewno gracze będą musieli nieco dłużej czekać na odpowiedzi.
Dlaczego? Wszystko to spowodowane jest panującą sytuacją zagrożenia zdrowia przez panującego wirusa.
Dłuższy czas oczekiwania
W trosce o zdrowie wszystkich pracowników, Riot Games postanowiło odesłać dużą ich część do domów, gdzie będą pracować zdalnie. W tych działaniach nie pominięto również działu wsparcia, który codziennie przez 7 dni w tygodniu troszczy się o nasze zgłoszenia.
Praca zdalna nie jest taka efektywna, jak na miejscu w biurze, dlatego musimy przygotować się na nieco dłuższy czas oczekiwania.
Dodatkowo warto jest poszukać rozwiązania trapiącego nas problemu w internecie, za nim postanowimy wysłać zgłoszenie. Duża ich część była spotykana już wcześniej, a solucja leży na wyciągniecie ręki, dzięki temu oszczędzamy czas nasz i wspierających.
