UPC hurtowo zamyka salony. Dzieje się to, czego klienci się obawiali
Salony UPC zostają zamknięte, na drzwiach pojawiają się informacje o najbliższych placówkach Play, w których można załatwić swoje sprawy.
Jeżeli macie jakąś sprawę do UPC, którą trzeba załatwić w salonie, to lepiej się pospieszcie. Salony UPC w największych miastach się zamykają. W pierwszej kolejności chodzi tutaj o punkty, które znajdują się chociażby w tych samych galeriach, co Play.
W samej Warszawie zamkniętych zostało sześć różnych punktów. To ze względu na „optymalizację” po połączeniu Play i UPC. Sama firma uważa, że będzie lepiej. W tym momencie klienci UPC są obsługiwani w salonach Play.
Koniec z salonami UPC
Jak czytamy w oficjalnych informacjach, Play inwestuje w rozwój salonów, przekształcając część w salony, które zajmą się obsługą i sprzedażą i w których „klient poczuje się dobrze niezależnie od wieku i znajomości technologii”.
Dodatkowo, chcąc jak najlepiej wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów, inwestujemy w rozwój salonów przekształcając ich część w Salony Obsługi i Sprzedaży, w których każdy klient poczuje się dobrze niezależnie od wieku i znajomości technologii. Dostosowujemy wnętrze, pomagamy dobrać ofertę i urządzenia, prostym językiem wyjaśniamy kwestie technologiczne. Takie salony są już w Warszawie, Katowicach, Sosnowcu i Jastrzębiu-Zdroju. Wkrótce otworzymy kolejne placówki.
Normalny człowiek musi wiedzieć tyle, że jeżeli macie sprawę do UPC, którą trzeba załatwić osobiście, to lepiej się przejść już teraz, a nie czekać kilku miesięcy. W UPC jest zazwyczaj mniej ludzi niż w Play, szczególnie w tych dużych galeriach.
Lista zamkniętych placówek jest już dość spora, a to się pewnie jeszcze zmieni (via gsmonline).
Warszawa:
- ul. Marynarska 13
- Al. Jerozolimskie 179, C.H. Blue City
- ul. Ostrobramska 75C, C.H. Atrium Promenada
- ul. Górczewska 124, C.H. Wola Park
- al. Jana Pawła II 82, C.H. Westfield Arkadia
- ul. Głębocka 15, C.H. Atrium Targówek
Gdańsk:
- ul. Targ Sienny 7, C.H. Forum
- ul. Schuberta 102A, C.H. Morena
- ul. Grunwaldzka 141, Galeria Bałtycka
- ul. Obrońców Wybrzeża 1, Galeria Przymorze
Szczecin:
- al. Wyzwolenia 18-20, C.H. Galaxy
Wrocław:
- pl. Powstańców Śląskich 145
- ul. Horbaczewskiego 4/6
- ul. Krzywoustego 126, C.H. Korona
Katowice:
- ul. Chorzowska 107, Silesia City Center
Kraków:
- ul. Kapelanka 42A
- ul. Podgórska 34, Galeria Kazimierz
- Al. Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41
Lublin:
- Aleja Spółdzielczości Pracy 32, Galeria Olimp
Częstochowa:
- al. Wolności 54/60
Gniezno:
- ul. Pałucka 2
Kołobrzeg:
- Aleja Jana Pawła II (dawniej ul. Walki Młodych) 27
Play kontynuuje przejęcie UPC, więc nie jest to żadnym zaskoczeniem. Pytanie tylko, jak dobrze przeszkolone są osoby pracujące w Play, żeby się zajmować pełną ofertą i obsługą UPC.