Klienci UPC znaleźli sprytny sposób
Coraz więcej osób mówi, że ci starzy pracownicy UPC nadal działają w niektórych działach. Jak się do nich dostać?
Wygląda na to, że powróciła opcja kontaktu z osobami, które coś mogą pozmieniać. DUK działa i to chyba całkiem dobrze. Kilka miesięcy temu każdy mówił, że po złożeniu rezygnacji UPC, czy też już wtedy Play, nawet nie dzwoni.
Teraz ludzie się wycwanili i badają, czy aby na pewno mają najlepszą opcję. Jak? No cóż. Jest na to sposób. Część nawet nie wysyła wypowiedzenia i już ma kontakt z DUK. Po co w ogóle komuś ten kontakt?
DUK to dział, który faktycznie może zaproponować najlepszą wersję umowy. Da się tam załatwić zdecydowanie najwięcej i najszybciej. Jeżeli zastanawiacie się nad zmianami umowy, to tam się zazwyczaj da więcej niż w zwykłych działach.
Jak ludzie się tam dostają?
Najprościej jest złożyć rezygnację. Gorzej, jak DUK nie zadzwoni. Dlatego ludzie robią inaczej. Dzwonią do obecnego Play i pytają, czy ich rezygnacja doszła. Wówczas pracownicy przełączają często do DUK.
Jeden z użytkowników na forum pytał, jak się tam dostać. DUK Nie ma bowiem bezpośredniego numeru.
Ludzie faktycznie mówili, by po prostu wspomnieć o sposobie z wysłaniem, ale nie wysłaniem rezygnacji. DUK działa, bo wiele osób mówi o najlepszych ofertach, jakie tam zostały im przedstawione.
Oczywiście im więcej osób będzie z tego korzystać, tym mniej będzie to działać. Ale skoro na razie da się z tego korzystać, to nie ma chyba problemu.
