Komunikacja z Riotem ma szanse na poprawę? Nowa osoba odpowiedzialna za kontakt ze społecznością
Czy Riot będzie częściej słuchał głosu społeczności dzięki nowemu pracownikowi?
League of Legends oraz studio, które stworzyło grę – Riot Games – są naprawdę ogromne. LoL może pochwalić się jedną z najliczniejszych społeczności wśród dostępnych gier mobilnych. Mimo że niektórzy z projektantów czasami odpowiadają na pytania fanów, nie sposób odnieść się do ich wszystkich. Ponadto gracze często odnoszą się w swoich wpisach do znacznie większej ilości rzeczy niż sam balans.
Często można znaleźć krytyczne słowa dotyczące fabuły czy poszczególnych skórek. Riot robi co może, aby sprostać oczekiwaniom graczy, jednak czasami dotarcie do wszystkich napływających propozycji jest niemożliwe. Z tego powodu w Riocie pojawiła się nowa osoba.
Poprawa komunikacji z fanami
Do Riot Games dołączyła Erin Wayne znana lepiej jako Aureylian. Osoba, która niegdyś zajmowała się tworzeniem kontentu związanego z grami komputerowymi na Youtube oraz streamowaniem na Twitchu. Riot oficjalnie przywitał ją w jednym ze swoich wpisów w mediach społecznościowych, co zostało ciepło przyjęte przez wszystkich komentujących.
Nowa pracowniczka Riotu będzie odpowiedzialna za komunikację firmy ze społecznością.
Cieszymy się, że możemy was poinformować o tym, że Aureylian dołączyła do Riot Games jako osoba reprezentująca głos społeczności.
Pomoże nam kształcić i rozwijać to, w jaki sposób Riot wchodzi w interakcję z fanami.
Na jej prywatnym profilu można znaleźć wpis, który świadczy o tym, że nowa Rioterka jest naprawdę zadowolona z dołączenia do zespołu.
Naprawdę cieszę się, że mogę dołączyć do niesamowitego zespołu, w którym będę pogłębiała więź Riotu i fanów z całego świata. Będzie to przepiękny kolejny rozdział mojego życia i nie mogę się doczekać, aż będę mogła z wami grać i dzielić się treścią!
Na oficjalnej stronie Riotu pojawił się również wpis, w którym można było znaleźć wypowiedź Jasona Bunge – szefa marketingu Riot Games.
Z racji, że Riot to już nie tylko jedna gra, zaangażowanie społeczeństwa jest znacznie ważniejsze i złożone, niż wcześniej. Potrzebowaliśmy kogoś, kto lepiej zrozumie to środowisko, a Erin była naturalnym wyborem. Od lat była influencerką i jest świetną osobą, która jest w stanie przybliżyć do siebie graczy i deweloperów. Fani otrzymują świetnego sojusznika w firmie, która już teraz stawiała ich na pierwszym miejscu.
Riot już teraz pod naciskiem odzewu społeczności wprowadzał zmiany, o które prosili fani. Z racji, że teraz głos społeczności będzie reprezentowany przez osobę pracującą w studiu, istnieją większe szanse, że prośby i opinie kierowane do projektantów do nich dotrą.
